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雙語網站推動機制座談紀要 20040413
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壹、前言 |
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英文網站是台灣參與國際事務最重要的通路之一，主要使用者是以英語為使用工具的外籍人士，在規劃網站版型和內容建置時，應考慮與外國網站的特性一致，針對外籍使用者滿足其進站的資訊需求，並可快速而便捷的取用資訊及服務。
網站的設計，需考量以使用者的瀏覽習慣來規劃網站內容的呈現，不論資訊科技如何進步，語言文字仍是傳遞訊息的主要媒介；對使用者而言，介面是最直接和最先面對的部分，介面設計好壞與否，攸關使用者對網站的進站感受，更間接影響使用者的使用意願及效果。
「使用介面」是一種用來協助使用者在媒體上閱讀，輸入，下載及搜尋資訊的輔助設計，主要是由視窗、圖示、選項目錄及滑鼠間的互動所組成。使用介面與色彩，圖像及網站科技的應用息息相關，不僅是用來使網頁具備可看性和可讀性，更應顧及使用者的使用感受，使用經驗和資訊存取的適切性，從而確認介面設計是否有助於網站的訊息傳遞，協助使用者了解網站的主要內容和服務，進而提昇滿意度。 |
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貳、目的 |
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一、 |
-
彙整全球各主要國家相關英文網站的版型呈現和使用介面，歸納，整理出一個可資參考的規則。
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二、 |
建立一致性的政府機關網站版型與介面元素，供各級機關網站建置或改版時參採。 |
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三、 |
提昇英文網站使用介面親和性和資料可及性，節省使用者尋找資料的時間。
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參、適用對象 |
一、 |
主（專）題英文網站 |
二、 |
- 各中央部會及附屬機關英文網站
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三、 |
- 各縣市政府及附屬機關英文網站
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| 肆、調查作業 |
一、 |
辦理國內外政府網站調查，實際調查210個網站（國外部分計26個國家，主要為美、加、英、法、德、新）。 |
二、 |
- 調查項目
- （一） 網站首頁版型
（二） 線上申辦服務
（三） 電子賀卡或桌布下載
（四） 線上投票
（五） 機關名稱或Logo位置
（六） 服務聯繫資訊位置
（七） 全文檢索及網站搜尋位置
（八） 會員登錄位置
（九） 瀏覽量 / 網站流量位置
（十） 語言版本位置
（十一） 分眾導覽位置
（十二） 建議瀏覽器及解析度位置
（十三） 網站最近檢視更新時間位置
（十四） 回首頁（Home）位置
（十五） 網站地圖（Site Map）位置
（十六） 隱私權宣告位置
（十七） 資訊安全政策位置
（十八） 政府網站標章位置
（十九） 得獎標章位置
（二十） 廣告橫幅 / 其他網站連結位置
（二十一） FAQ位置
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| 檔案下載 |
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